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近日,桂林的陆先生向南国早报热线反映:2013年,他入住在建干路某小区的房子,然而碰上下大雨,这个花90万元购买的复式楼就被泡水!水最深时约20厘米,无奈一家5人只能另外租房住……1一年被泡3次水8月21日,记者来到陆先生家,这是一栋地面复式楼,分负一楼和一楼共两层,负一楼比地面要低1米多,有较宽的院子。进入屋内,记者马上闻到一股异味,部分墙体的墙纸发霉变黑,卫生间还有污物。▲陆先生家里部分墙体的墙纸发霉变黑。南国早报记者邓振福/摄2019年,陆先生家里被泡了3次水。
特别是2019年6月9日,小区公共污水管道的污水通过负一楼的卫生间倒灌进家里,餐厅、客厅和房间都能看得到粪便的污水。此外,院子里的雨水又倒灌进屋里,导致屋里水最深时达20厘米。▲2019年,陆先生家遭遇污水和雨水倒灌的情形。
视频截图2019年7月13日,家里再次被泡水。经多次泡水后,家里的家具、家电损坏,墙体、地板、沙发和床等发霉发臭。同时,一楼电线插座出现短路,电视、冰箱被烧坏。
▲陆先生家负一楼的卫生间仍有污物。南国早报记者邓振福/摄陆先生曾多次向开发商反映,要求解决问题,均无果。所以,他一家5人于2019年7月18日在该小区内另租了一间房居住,月租2500元。
2多家业主发生倒灌现象记者了解到,陆先生的邻居杨女士也遭遇类似情况。2019年,她家里也多次出现污水和雨水倒灌,后来开发商在卫生间的便池装了止回阀,可以防止污水倒灌,但用起来不方便,有时冲厕所的水少了就冲不开阀。此外,她家院子里还装了抽雨水的泵。
▲雨季时,陆先生的邻居在院子里排内涝。视频截图陆先生称,小区32栋、35栋、36栋和38栋的地面复式楼都存在污水和雨水倒灌现象,怀疑负一楼房屋存在质量问题。▲陆先生称,院子里积水最深时到这个台阶处。南国早报记者邓振福/摄3开发商:并未推卸责任对此,该小区开发商总工程师赵先生解释称,因为市政道路暴雨积水无法及时排除,积水沿市政管道反灌至小区内排水管道,导致小区末端陆先生所住的楼栋返水。
“他称,陆先生家2015年曾出现过污水和雨水倒灌的问题,公司及时派人帮陆先生清扫,也投资建了第一个抽水泵站,以便于小区的排水。2019年6月9日,桂林遇到20年不遇的特大暴雨,小区外主干道积水数十厘米深,导致小区的污水和雨水排入市政管道受阻,出现倒灌。公司多次向市政相关部门汇报情况寻求处理,但未得到及时解决。当时,陆先生家的几位邻居家也有类似情况,公司在这些业主家的卫生间装了止回阀,在院子里装了用来抽雨水的泵,已解决了相关问题。
同时,为了彻底解决倒灌问题,2020年6月公司已在小区内加建了第二座抽排泵站。▲2019年6月9日,陆先生家里的家具都泡在水里。
视频截图开发商相关负责人表示:去年发生返水后,公司已对陆先生损坏的家具家电费用进行评估,约1.7万元,并已明确表示会对已损坏的装修进行翻修,但双方对具体方案并未达成一致意见。公司并未推卸责任,已多次与陆先生联系,并提出相关解决措施,但因陆先生提出的赔偿要求过高(56万元),所以未达成一致。
8月25日再次协商时,陆先生仍要求赔偿各项损失合计39万元。目前,开发商相关负责人仍在与业主协商中。来源丨南国早报记者邓振福。
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